Informations générales
Entité de rattachement
TDF est un acteur des télécommunications et de la diffusion de la télévision et de la radio en France. Ses 19 600 sites (pylônes, tours, antennes, réseaux de fibre optique...) sont répartis partout en France métropolitaine et outre-mer, et permettent à TDF de :
- diffuser la télévision numérique terrestre (TNT) et la radio (FM et DAB+) ;
- développer la couverture mobile 4G et 5G dans les territoires et dans les lieux dits confinés comme les gares, tunnels, métros, centres commerciaux, etc. ;
- apporter la fibre optique dans les zones rurales.
Nous rejoindre, c'est intégrer un environnement bienveillant et humain qui encourage l'autonomie, l'initiative, le travail d'équipe et l'équité.
Nos 1 500 collaborateurs, au siège parisien (Montrouge, Hauts-de-Seine), sur notre campus technologique, en régions et en outre-Mer, œuvrent chaque jour pour apporter une couverture numérique à tous les Français.
Entreprise engagée au côté du Pacte mondial des Nations Unies, TDF poursuit, année après année, ses efforts et ses progrès en matière de responsabilité sociétale : environnement, égalité professionnelle, parentalité, empreinte carbone, diversité (favoriser l'emploi des salariés en situation de handicap), etc. Le groupe TDF poursuit son chemin d'entreprise toujours plus responsable au service de la couverture numérique du territoire, si nécessaire à la population.
Référence
2023-316
Date de parution
25/05/2023
Description du poste
Intitulé du poste
Superviseur réseaux Infrastructures sites (énergie, CVC...) H/F
Contrat
CDD - Contrat à durée déterminée
Durée du contrat (en mois)
6 mois
Temps de travail
Temps plein
Description de la mission
Le Responsable d'Exploitation (H/F) a pour mission d’opérer une surveillance active des services de gestion d'infrastructures des sites TDF qu'il/elle a sous sa responsabilité. Il/elle :
- Réalise un diagnostic pertinent en cas de panne, un rétablissement à distance, et le cas échéant, un déclenchement et un suivi de l’intervention jusqu’à son terme, dans le respect des délais contractuels. Dans ce contexte, garantir une communication précise et proactive auprès des clients disposant de points de services sur son périmètre de responsabilité.
- Dispose des connaissances et des compétences en énergie ou dans le domaine des services dont il/elle a la responsabilité.
- Dispose d’une aisance en communication afin de pouvoir répondre aux clients en cas de pannes ou nécessité d'informations complémentaires.
- Doit détenir une bonne connaissance de l’état des réseaux exploités par TDF pour le compte des clients.
- Veille à respecter la qualité de service contractuelle des services dont il/elle a la responsabilité d’exploiter.
Poste travail continu (PTC)
Expérience et compétences métiers
Diplômé(e) d’une formation Technique de type Bac + 2 (Electronique, Electrotechnique, Energie)
Avoir des connaissances dans ces domaines serait un plus :
- Électrotechnique
- Maintenance GE, Climatisation, Atelier d'énergie
Savoir-être
Gestion du stress.
Force de proposition
Autonomie et rigueur
Attitude orientée clients
Aisance en communication et capacité rédactionnelle
Spécificités du poste
Poste en PTC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau III (Bac +2)
Niveau d'expérience min. requis
0 à 2 ans
Langues
Anglais (A2 - Notions / Scolaire)
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Ville / Site
Les Lilas